1. Wie zijn wij?

Dit privacy beleid is van toepassing op de website en praktijk van:

Dr. Olivier Lesceu
Groepspraktijk Equipe
Alsembergsesteenweg 830
1653 Beersel
BTW: BE0476.905.448
E-mail: info@drlesceu.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt:

2.1 Contactformulier

Wanneer u ons contactformulier invult, verzamelen wij:

• Uw naam
• Uw e-mailadres
• Uw telefoonnummer
• Uw bericht/vraag

2.2 Cookies

Onze website gebruikt alleen essentiële cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. We gebruiken geen tracking-, analytics- of marketing cookies.

2.3 Medische gegevens

Medische gegevens die tijdens consultaties worden verzameld, vallen onder het medisch beroepsgeheim en worden verwerkt volgens de strenge regels van de gezondheidszorg en GDPR.

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te antwoorden op uw vragen via het contactformulier
• Om afspraken te maken en te beheren
• Om u medische zorg te verlenen
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgronden voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming: Voor het contactformulier geeft u ons toestemming door het formulier in te vullen
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het maken en uitvoeren van afspraken
• Wettelijke verplichting: Voor het bijhouden van medische dossiers zoals vereist door de wet
• Vitaal belang: Voor medische noodsituaties

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Contactformulier: We bewaren uw gegevens tot 1 jaar na het laatste contact
• Medische dossiers: We bewaren medische gegevens volgens de wettelijke bewaartermijnen (minimaal 30 jaar na het laatste contact)

6. Delen wij uw gegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Netlify: Ons contactformulier wordt verwerkt via Netlify Forms. Netlify houdt zich aan GDPR-richtlijnen.
• Medische verwijzingen: Met uw toestemming kunnen wij uw medische gegevens delen met andere zorgverleners
• Wettelijke verplichting: Wanneer dit wettelijk verplicht is

7. Uw rechten

Volgens de AVG/GDPR heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben
• Recht op rectificatie: U kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (behoudens wettelijke bewaartermijnen)
• Recht op beperking: U kunt vragen de verwerking van uw gegevens te beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt vragen uw gegevens over te dragen naar een andere partij
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Recht om toestemming in te trekken: U kunt uw toestemming op elk moment intrekken

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@drlesceu.be

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Dit omvat:

• Versleutelde communicatie (SSL/HTTPS)
• Beveiligde opslag van gegevens
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Naleving van het medisch beroepsgeheim

9. Externe links

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy praktijken van deze websites. Wij raden u aan om het privacy beleid van deze websites te lezen.

10. Google Maps

Onze website gebruikt Google Maps om onze locatie weer te geven. Google kan informatie verzamelen over uw gebruik van deze dienst. Raadpleeg het privacybeleid van Google voor meer informatie.

11. Klachten

Als u niet tevreden bent met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
Tel: +32 2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen in dit privacy beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacy beleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan deze pagina vermeld.

13. Contact

Als u vragen heeft over dit privacy beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen:

E-mail: info@drlesceu.be
Adres: Alsembergsesteenweg 830, 1653 Beersel